Политика обработки персональных данных
Какие данные мы собираем, зачем и как их удалить
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель, реквизиты которого указаны в конце страницы (далее — Студия). Политика объясняет, какие данные посетителей сайта studio1224.ru и клиентов Студии мы обрабатываем, зачем, кому передаём и как их удалить.
Политика не распространяется на сторонние сайты, куда можно уйти по ссылкам отсюда.
2. Чьи и какие данные
Обрабатываем данные посетителей сайта, оставивших заявку, и клиентов Студии.
Что вы сами вписали в форму:
- имя;
- телефон;
- электронную почту, если вы её указали;
- мессенджер, в котором вам удобнее переписываться;
- дату, зал, часы, число гостей и комментарий к заявке.
Автоматически — только если вы разрешили аналитические куки: данные о посещении (адрес страницы, время, тип устройства и браузера, источник перехода) и то, как вы пользуетесь страницей — движения курсора, клики, прокрутка. Это собирает Яндекс.Метрика и привязывает к браузеру, а не к имени. Содержимое полей формы в эту запись не попадает. Подробнее — на странице Куки.
Мы не собираем паспортные данные и данные банковской карты: оплата проходит на стороне банка, реквизиты карты до Студии не доходят. Специальные категории данных (здоровье, убеждения и подобное) и биометрию не обрабатываем.
3. Зачем
- связаться с вами по заявке и подтвердить бронь;
- заключить и исполнить договор, оказать услугу;
- принять оплату и выдать кассовый чек, как требует закон;
- напомнить о брони накануне и спросить о впечатлениях после;
- понимать, как посетители пользуются сайтом, — только с вашего согласия на аналитические куки.
Рекламу без отдельной просьбы не рассылаем, контакты для рассылок никому не передаём.
4. На каком основании
- ваше согласие на обработку персональных данных — вы даёте его галочкой в форме, отдельно от других документов;
- исполнение договора, стороной которого вы становитесь, бронируя зал;
- обязанности, которые возлагает на Студию закон, — например, выдача чека;
- ваше согласие на аналитические куки — кнопкой «Разрешить» в баннере.
5. Кому передаём
Только тем, без кого услуга не работает:
- АО «ТБанк» — чтобы принять оплату и сформировать кассовый чек;
- хостинг-провайдеру, на серверах которого в Москве работает сайт и хранится база;
- сервисам сообщений «ВКонтакте» и MAX — через них заявка приходит администратору;
- ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика) — если вы разрешили аналитические куки.
Все получатели — российские. Трансграничной передачи данных нет: они хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации. Государственным органам данные передаются только по основаниям, прямо предусмотренным законом.
6. Распространения нет
Данные посетителей и клиентов мы не публикуем и никому не открываем для всеобщего доступа. Отзывы на сайте перенесены с Яндекс.Карт, где авторы опубликовали их сами; мы показываем имя автора с инициалом фамилии. Фотографии клиентов появляются на сайте только с их письменного согласия.
7. Сколько храним
До достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с вашего последнего обращения, — либо пока вы не отзовёте согласие. Данные кассовых чеков и расчётов — столько, сколько велит закон о бухгалтерском учёте. По истечении срока данные удаляются из базы и из сообщений.
8. Как защищаем
Доступ к данным есть только у Студии и закрыт паролем. Сайт работает по защищённому соединению. Страницы, где видны заявки и клиенты, недоступны без входа. Резервные копии базы хранятся на том же российском сервере.
9. Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие ваши данные у нас есть и что мы с ними делаем;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить их;
- отозвать согласие;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Для этого позвоните +7 (980) 555-12-24 или напишите на почту, указанную в реквизитах. Ответим в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия прекратим обработку и уничтожим данные в течение 30 дней, кроме тех, что закон велит хранить дольше. Отзыв не отменяет уже оказанную услугу.
10. Изменения
Студия может изменить эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте; дата редакции указана внизу страницы.
Реквизиты
- Исполнитель
- Индивидуальный предприниматель Тихонова Вера Аркадьевна
- ИНН
- 366522090123
- ОГРНИП
- 326366800102255
- Студия
- Воронеж, улица Еремеева, 22, корпус 3
- Телефон
- +7 (980) 555-12-24
Редакция от 27 сентября 2026 года.