Договор публичной оферты

1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в сети Интернет по адресу studio1224.ru/offer.

1.2. Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком, заключённый путём акцепта Оферты на её условиях.

1.3. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт Оферты.

1.4. Студия — помещения Исполнителя по адресу: Воронеж, улица Еремеева, 22, корпус 3, включая залы, террасу, гримёрные места и места общего пользования.

1.5. Зал — помещение Студии, предоставляемое Заказчику во временное пользование для фото- и видеосъёмки или проведения мероприятия.

1.6. Бронирование — закрепление за Заказчиком Зала на определённые дату и время.

1.7. Время аренды — период, на который забронирован Зал, исчисляемый с начала забронированного времени до его окончания.

1.8. Сайт — сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу studio1224.ru.

1.9. Прайс-лист — перечень услуг и их стоимость, опубликованные на Сайте по адресу studio1224.ru/prices.

1.10. Правила Студии — правила бронирования и нахождения в Студии, опубликованные на Сайте по адресу studio1224.ru/rules.

1.11. Сертификат — подарочный сертификат Исполнителя, удостоверяющий предварительную оплату услуг Студии.

2.1. Акцептом Оферты является оплата Бронирования (полная или частичная) либо оплата Сертификата любым из способов, предусмотренных Договором. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями Оферты.

2.2. Договор считается заключённым с момента акцепта и не требует подписания на бумажном носителе. Оферта, акцептованная в порядке пункта 2.1, приравнивается к договору, заключённому в письменной форме (пункт 3 статьи 434, пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2.3. Правила Студии и условия отмены и возврата, опубликованные на Сайте по адресу studio1224.ru/refund, являются неотъемлемой частью Договора.

2.4. Отношения Сторон с участием Заказчика — физического лица, заказывающего услуги для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, регулируются также Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Никакое условие Договора не ограничивает прав, предоставленных потребителю законом.

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику за плату во временное пользование Зал на согласованные дату и Время аренды и (или) оказать иные услуги, указанные в Прайс-листе, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.

3.2. В рамках Договора Исполнитель оказывает следующие услуги:

• почасовое предоставление Залов для фото- и видеосъёмки;
• предоставление Залов и террасы для проведения мероприятий, с подготовкой площадки или без неё;
• организация мероприятий «под ключ»;
• предоставление во временное пользование мебели и реквизита;
• реализация Сертификатов на услуги Студии.

3.3. Состав, объём и стоимость каждой услуги определяются Прайс-листом, действующим на момент Бронирования. Условия организации мероприятий, не охваченные Прайс-листом, согласуются Сторонами дополнительно в переписке или по телефону.

3.4. Залы предоставляются для использования по целевому назначению, указанному Заказчиком при Бронировании. Изменение цели использования допускается по согласованию с Исполнителем.

4.1. Бронирование осуществляется Заказчиком самостоятельно с помощью формы на Сайте либо через администратора Исполнителя по телефону +7 (980) 555-12-24 или в мессенджерах, указанных на Сайте.

4.2. При Бронировании Заказчик сообщает фамилию, имя, контактный телефон, цель использования Зала и количество участников, а для мероприятий — также сведения, перечисленные в Правилах Студии.

4.3. Бронирование считается подтверждённым после поступления оплаты. До поступления оплаты выбранные дата и время за Заказчиком не закрепляются, и Исполнитель вправе принять на них иное бронирование.

4.4. Минимальное Время аренды Зала — 1 (один) час, если иное не указано в Прайс-листе.

5.1. Стоимость услуг определяется Прайс-листом, действующим на момент Бронирования. Изменение Прайс-листа после оплаты на стоимость оплаченного Бронирования не влияет.

5.2. Бронирование оплачивается в размере 100% (ста процентов) стоимости Времени аренды в момент Бронирования, если Сторонами не согласовано иное.

5.3. Оплата производится в безналичной форме на Сайте банковской картой или через Систему быстрых платежей, а также иным способом, согласованным Сторонами. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей оплата возможна по счёту Исполнителя.

5.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5.5. Кассовый чек направляется Заказчику в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

5.6. Продление Времени аренды возможно при наличии свободного времени в Зале и оплачивается по факту по Прайс-листу. Минимальный период продления — 30 (тридцать) минут.

6.1. Время аренды исчисляется с начала забронированного времени, а не с момента фактического прибытия Заказчика. Подготовка Зала, переодевание, установка оборудования и уборка производятся в пределах Времени аренды.

6.2. В начале Времени аренды Заказчик осматривает Зал и сообщает администратору о выявленных недостатках. При отсутствии таких сообщений Зал считается принятым в исправном состоянии.

6.3. Заказчик обязан освободить Зал не позднее окончания Времени аренды и сдать его в состоянии, в котором Зал был получен.

6.4. Досрочное завершение использования Зала по инициативе Заказчика не освобождает его от оплаты забронированного Времени аренды.

7.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Зал в согласованные дату и время в состоянии, пригодном для фото- и видеосъёмки или проведения мероприятия;
• обеспечить работу оборудования, входящего в стоимость аренды Зала;
• заблаговременно уведомить Заказчика о невозможности предоставить Зал и предложить на выбор другое время, другой Зал либо полный возврат оплаты;
• обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с разделом 13 Договора.

7.2. Исполнитель вправе:

• отказать в предоставлении Зала или прекратить его использование без возврата оплаты в случае грубого нарушения Правил Студии Заказчиком или его гостями;
• требовать возмещения ущерба, причинённого имуществу Студии;
• в одностороннем порядке изменять Оферту в порядке, установленном разделом 15.

8.1. Заказчик обязуется:

• своевременно оплачивать услуги Исполнителя;
• соблюдать Правила Студии и обеспечивать их соблюдение лицами, приглашёнными им в Студию;
• бережно относиться к имуществу Студии и использовать его по назначению;
• освободить Зал по окончании Времени аренды;
• не использовать помещения Студии для целей, запрещённых законодательством Российской Федерации.

8.2. Заказчик вправе:

• пользоваться Залом и входящим в его стоимость оборудованием в течение Времени аренды;
• перенести или отменить Бронирование на условиях раздела 9;
• получать от Исполнителя информацию об услугах и их стоимости.

8.3. Заказчик несёт ответственность за действия лиц, приглашённых им в Студию, как за свои собственные. Несовершеннолетние находятся в Студии только в сопровождении взрослых, отвечающих за их безопасность и поведение.

8.4. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Правилами Студии до совершения акцепта.

9.1. Заказчик вправе перенести Бронирование на другую дату в любой момент до начала Времени аренды с сохранением внесённой оплаты. Если стоимость аренды в новую дату выше, Заказчик доплачивает разницу по Прайс-листу.

9.2. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время (статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 32 Закона «О защите прав потребителей»), уведомив Исполнителя по телефону, в мессенджере или по электронной почте. Неявка без уведомления отказом от Договора не считается.

9.3. При отказе от Договора не позднее чем за 7 (семь) суток до начала Времени аренды оплата возвращается Заказчику в полном объёме.

9.4. При отказе от Договора менее чем за 7 (семь) суток до начала Времени аренды, а также при неявке оплата возвращается за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением Договора (подготовка Зала и декора, привлечение персонала, закупки к мероприятию). Размер удержанных расходов подтверждается документами по запросу Заказчика.

9.5. Если Исполнитель не может предоставить Зал по причинам, зависящим от него, либо вследствие обстоятельств непреодолимой силы, Заказчик по своему выбору получает другое время, другой Зал или полный возврат оплаты независимо от срока уведомления.

9.6. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата. Исполнитель оформляет возврат в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения требования Заказчика; срок зачисления средств банком составляет до 10 (десяти) рабочих дней.

10.1. Сертификат действует 1 (один) год со дня выдачи. Номинал Сертификата засчитывается в оплату услуг при Бронировании.

10.2. Сертификат может быть использован любым лицом, назвавшим его номер при Бронировании.

10.3. Денежные средства за неиспользованный Сертификат, в том числе по истечении срока его действия, возвращаются по требованию лица, оплатившего Сертификат, тем же способом, которым была произведена оплата.

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Заказчик возмещает ущерб, причинённый имуществу Студии им или приглашёнными им лицами. Размер ущерба определяется по прайс-листу Исполнителя, а при отсутствии в нём соответствующей позиции — по стоимости ремонта или замены повреждённого имущества.

11.3. Исполнитель не несёт ответственности за личные вещи Заказчика и его гостей, оставленные без присмотра.

11.4. Исполнитель не несёт ответственности за художественный и технический результат съёмки: Зал, свет и оборудование предоставляются во временное пользование, а результат создаётся Заказчиком или привлечённым им фотографом.

11.5. Исполнитель не гарантирует звукоизоляцию Залов и возможность записи чистового звука.

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации): стихийных бедствий, пожара, аварий на инженерных сетях, решений органов государственной власти, ограничивающих деятельность Студии, и иных чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.

12.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок. Внесённая оплата в этом случае по выбору Заказчика засчитывается в оплату Бронирования на другую дату либо возвращается в полном объёме.

12.3. Изменение планов Заказчика, болезнь, отказ гостей или подрядчиков Заказчика обстоятельствами непреодолимой силы не являются и регулируются разделом 9.

13.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в целях заключения и исполнения Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу studio1224.ru/privacy.

13.2. При оформлении заявки на Сайте Заказчик даёт отдельное согласие на обработку персональных данных, текст которого размещён по адресу studio1224.ru/consent. Порядок отзыва согласия установлен Политикой обработки персональных данных.

14.1. Стороны принимают меры к разрешению разногласий путём переговоров.

14.2. Претензии направляются Исполнителю в письменной форме на адрес электронной почты studio.1224@yandex.ru или по адресу Студии. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.

14.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Споры с участием потребителей рассматриваются с соблюдением правил подсудности, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей; споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями — в Арбитражном суде Воронежской области.

14.4. К Договору применяется право Российской Федерации.

15.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

15.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

15.3. К Бронированиям, оплаченным до размещения новой редакции, применяется редакция Оферты, действовавшая в день оплаты.

15.4. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

16.1. Сообщения, направленные Сторонами по телефону, электронной почте и в мессенджерах, указанных на Сайте и при Бронировании, признаются Сторонами юридически значимыми.

16.2. Признание какого-либо условия Договора недействительным не влечёт недействительности остальных его условий.

16.3. Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.